Ayuda con Zintora Gifts para Slack

Respuestas rápidas

¿Cómo instalo Zintora Gifts?

Pulsa «Add to Slack» en la página de Zintora Gifts y acepta los permisos que pide la app. Instalarla es gratis. Si tu espacio de trabajo exige aprobar las apps, tendrá que aprobarla un administrador.

¿Quién puede enviar regalos?

Los propietarios y administradores del espacio de trabajo y la persona que instaló Zintora, con /zintora gift. Si lo intenta otra persona, le indicamos a quién pedírselo. Los regalos se pagan con el presupuesto de la cuenta de empresa conectada al espacio de trabajo.

¿Cómo conecto una cuenta de empresa?

Crea una cuenta de empresa en Zintora con tu email de trabajo. Después, como propietario, abre la página Integrations del panel y conecta Slack: el espacio de trabajo queda vinculado a tu empresa y los regalos se descuentan de su presupuesto. Si ya instalaste la app, conéctala igualmente desde Integrations.

¿Cómo recibe su regalo la persona destinataria?

Le llega un mensaje directo de Zintora Gifts en Slack (o un email, si su empresa lo envió desde el panel) con un enlace privado que solo funciona una vez. Allí elige su regalo, la talla si hace falta y la dirección de entrega. Si el enlace no funciona, escríbenos con el nombre de la empresa que lo envió.

¿Cómo desinstalo la app?

Elimina Zintora Gifts desde la gestión de apps de tu espacio de trabajo en Slack. Entonces borramos el token de Slack y los datos de miembros en caché. El historial de campañas y regalos se conserva hasta que nos pidas eliminarlo.

¿Cómo pido que borréis nuestros datos?

Escríbenos a [email protected] indicando qué quieres eliminar y el espacio de trabajo o el regalo al que corresponde. Puede que te pidamos algún dato para localizar la información y comprobar que la petición es tuya. También puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos o exportarlos.